质量追溯管理软件开发公司
两年来,我们接触了许多生产型企业,发现“质量追溯”几乎是每个企业的痛点。 有食品企业遇到抽检不合格,要翻阅一摞摞纸质记录,花一周时间才能找到问题源头;有电子厂因产品故障却查不到具体是哪个批次的元器件出了问题;更有医疗器械企业因为追溯记录不完整,在GMP认证时反复整改,付出了高昂的时间和经济成本。
这些问题让我们意识到,仅靠传统方式已无法满足现代企业对质量追溯的需求。于是,我们决定开发一款质量追溯管理软件,帮助企业彻底解决质量追溯的困境。
用心调研:还原企业真实需求
在开发初期,我们用了两个半月的时间走访了20多家企业,涵盖食品、机械、医疗等不同行业,深入了解他们在质量追溯中的核心需求:
食品企业:
强调原料溯源和生产环境记录,要求追踪到每批原料的供应商、检验报告和入库时间,确保食品安全和合规性。
机械企业:
更关注零部件加工过程中的工艺参数,比如温度、压力这些关键工艺数据的详细记录,方便迅速定位问题来源。
医疗企业:
对全流程合规性有极高要求,每个操作步骤都要详细记录操作人、操作时间,并符合法规审计的严苛标准。
为了确保软件能覆盖不同行业的核心需求,我们反复优化调研文档,前后修改了9版,Zui终制定了精准、全面的功能需求清单。
系统设计:灵活架构,安全可靠
考虑到企业规模、数据量差异和对系统集成的需求,我们在架构设计上做了大量优化,确保软件灵活适配不同企业场景:
分布式存储架构:
将生产数据和质量记录分开存储,既提高了查询速度,又避免数据混乱,同时轻松应对大数据量的存储需求。
标准化API接口:
软件可无缝对接企业现有的ERP系统(采购数据)、MES系统(生产数据)和WMS系统(仓储数据),打通全链条数据流。
存证:
对关键追溯节点数据进行存证,所有记录一旦录入便不可篡改,确保数据具备高度可信性,满足审计和合规需求。
核心功能:解决追溯难题的三大模块
经过7个月的开发与测试,我们打造了三大核心模块,针对不同行业的质量追溯痛点提供高效解决方案:
1. 物料追溯模块:原材料一“码”到底
每批物料分配唯一追溯码,系统自动关联原料的供应商资质、检验报告、入库时间、领用记录等信息,轻松实现原料来源可追踪。
实际案例:
一家饮料厂测试时,通过这个模块仅用30分钟就找到了某批次原料的抽检报告,而手工查找时则需要一整天。
2. 生产过程追溯模块:全过程数据透明化
软件内置工艺路线模板,企业可自定义设置关键工序节点。通过物联网接口对接生产设备,系统实时采集温度、湿度、压力等工艺参数,同时记录操作人员和时间节点,实现生产过程全透明化管理。
一家电子厂因某批次产品故障,利用该模块迅速定位到问题发生在第三道焊接工序,且是温度异常导致,从原来的48小时追溯时间缩短到了2小时。
3. 质量事件处理模块:快速响应不合格品问题
系统支持录入不合格品信息,并自动关联产品的全流程追溯数据,生成影响范围分析报告,包括同批次产品的流向、已销售数量、库存数量等,助力企业快速完成召回或整改。
一家医疗器械企业曾用该模块处理过一次退货问题,系统在10分钟内生成了详细的同批次产品分布情况,召回效率比人工统计提升了80%。
持续优化:从企业现场到精准调整
我们坚持在企业现场测试,不断优化产品功能,确保软件能够真正解决企业实际问题:
家具厂定制:
有家具厂反馈木材自然纹理差异无法通过文字记录清晰表达,我们紧急增加了图片上传功能,关键工序可通过照片存档,提升追溯精度。
化工厂需求:
一家化工企业希望追溯能耗数据,我们为其开发了能耗对接接口,将水、电、气的消耗数据纳入追溯体系,进一步优化成本分析和资源管理。
服务保障:从上线到持续支持
软件上线后,我们提供为期三个月的驻场支持服务,确保企业顺利使用并快速上手:
批量扫码功能:
针对企业提出的扫码效率需求,我们开发了批量扫码功能,大幅提升操作效率。
灵活系统对接:
有客户需要对接其客户管理系统,我们的技术团队仅用两周时间便完成了接口开发,确保数据流畅同步。
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